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Sistema de pontos

Ganhe pontos para trocar por dinheiro nas suas próximas compras. Como posso obtê-los?

1 ponto = 1 euro

  • 0€ – 210€ : Você acumula 3% do valor da sua compra.
  • A partir de 210€ Sua recompensa continua crescendo! Você ganhará 5% do valor das suas compras.

Promoções exclusivas

  • Presente de boas-vindas de 5,00€ apenas por se juntar à nossa família, disponível por um período de 6 meses (para uso individual).
  • 10% de desconto no seu aniversário , que é ativado automaticamente 3 dias antes da data cadastrada e permanecerá ativo até 7 dias depois, totalizando 10 dias de ativação.
  • Acesso antecipado a promoções e novos lançamentos
    coleções.
  • Convites exclusivos para eventos especiais.
  • E muitas outras surpresas que preparamos só para você.

Nós respondemos às suas perguntas

Sim, para todos! No entanto, itens com desconto, valores pagos com pontos anteriores e custos de envio estão excluídos. Lembre-se de que os pontos são sempre atribuídos ao usuário que realizou a compra, portanto, se você receber um presente de outro membro, não acumulará pontos por ele.

Como posso consultar meus pontos? Você pode consultar todas as informações na sua área de cliente da Coosy Shop. Por exemplo, na seção MEUS PONTOS ou MEUS VOUCHERS. Você também pode consultar seus pontos no carrinho de compras, em "QUANTOS PONTOS EU TENHO? CLIQUE AQUI". Essas informações também podem ser encontradas nas lojas físicas da Coosy.

Os pontos que você recebe pela sua compra são válidos por 6 meses. O período de utilização começa no momento da compra.

Quando você devolve um item para a Coosy, os pontos recebidos pelo item devolvido serão deduzidos.

Os pontos recebidos em uma compra podem levar de 24 a 48 horas para aparecerem na sua conta. Se esse prazo já tiver passado e seus pontos não tiverem sido creditados, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

Todos os países para os quais enviamos são elegíveis para o clube.

Para cancelar a assinatura do Clube, você precisa desativar sua conta Coosy. Se fizer isso, você perderá seus pontos e não poderá recuperá-los no futuro.

Você pode usar seus pontos acumulados tanto em lojas físicas quanto em compras online. Na loja física, basta indicar seus pontos no caixa. Para compras online, você verá o valor que pode deduzir dos seus pontos acumulados no caixa.

Cadastre-se gratuitamente no clube criando uma conta na Coosy Shop ou preenchendo o formulário de cadastro em qualquer uma de nossas lojas físicas Coosy. Você precisará aceitar a política de privacidade e o consentimento para receber informações de marketing para garantir que não perca nenhum dos benefícios.